İş Sistemleri

Özel CRM Sistemi

Özel bir CRM sistemi, belgelenen satış aşamalarınız etrafında müşteri kayıtlarını, fırsatları, görüşmeleri ve takip görevlerini düzenler.

Teslim süresi5-25 gün
RevizyonlarPakete göre değişir
FiyatlandırmaKapsama göre fiyatlandırılır

Teklif alın

Hedeflerinize uygun kapsamı seçin

Bu hizmet neleri kapsar?

CRM, yetkili ekip üyelerine potansiyel müşteriler, müşteriler, açık fırsatlar, teklifler ve sonraki eylemler hakkında ortak bir görünüm sağlar. Özel bir yapı önermeden önce gerekli iş akışını ve entegrasyonları yerleşik CRM ürünleriyle karşılaştırırım çünkü yapılandırma, özel geliştirmeden daha ekonomik olabilir.

Proje, potansiyel müşteri yakalama, yeterlilik, teklif, müzakere ve kapanışın haritalandırılmasıyla başlar. Müşteri kayıtları, etkileşim geçmişi, görevler, işlem hattı aşamaları ve raporlar daha sonra onaylanan kapsama göre oluşturulur. Müşteri gerekli hesaba, onaya ve sağlayıcı erişimine sahip olduğunda e-posta, formlar ve resmi WhatsApp Business Platformu bağlanabilir.

CRM görünürlüğü artırır ancak ekibin benimsemesini veya satış sonuçlarını garanti edemez. Müşteri, geçerli gizlilik kuralları kapsamında yasal işlemeyi, gizlilik bildirimlerini, saklama sürelerini, pazarlama iznini ve personel erişimini tanımlar. Mesajlaşma, e-posta ve barındırma ücretleri sağlayıcılara bağlı olmaya devam eder.

Neler dahil?

Satış iş akışınıza göre yapılandırılmış CRM
Müşteri kayıtları ve etkileşim geçmişi
Satış hattı, görevler ve hatırlatıcılar
Ekip üyeleri için rol tabanlı erişim

Araçlar ve platformlar

ReactNode.jsPostgreSQLREST API

Proje nasıl ilerler?

01
Kapsam
Üretim başlamadan önce hedefi, teslimatları, bağımlılıkları ve başarı ölçütlerini birlikte netleştiririz.
02
Uygulama
Kararların somut çıktı üzerinden verilebilmesi için çalışan önizlemeler paylaşırım.
03
İyileştirme
Kararlaştırılan revizyon hakları, kapsam içindeki ayrıntıları tamamlamak için kullanılır.
04
Teslim
Kararlaştırılan dosyaları, erişimleri ve kullanım notlarını düzenli bir paket halinde teslim ederim.

İş Sistemleri · Teslim süresi

Hedeflerinize uygun kapsamı seçin

Nihai fiyat, kapsam, teslimatlar ve entegrasyonlar netleştirildikten sonra sunulur.

Başlangıç

Çekirdek takibi

Küçük bir ekip için kolay müşteri takibi.

Müşteri ve iletişim kayıtları
Temel satış aşamaları
Notlar ve hatırlatmalar
Bir kullanıcı hesabı

Teslim süresi: 5-10 gün Revizyonlar: 1 tur

Büyüme

Satış hattı

İşlem hattı ve raporlamaya sahip çok kullanıcılı bir CRM.

Görsel satış hattı
Etkileşim geçmişi ve notlar
Çoklu kullanıcılar ve roller
Satış raporları
Form ve e-posta entegrasyonu

Teslim süresi: 10-15 gün Revizyonlar: 2 tur

Gelişmiş

Entegre CRM

Otomasyonlar ve harici hizmetler içeren kapsamlı bir CRM.

Onaylanmış satış otomasyonları
Resmi WhatsApp API'si veya diğer entegrasyonlar
Görev ve hatırlatma iş akışları
Ayrıntılı raporlama kontrol paneli
Ekip etkinliği ölçümleri
3 kapsam içi revizyon turu

Teslim süresi: 15-25 gün Revizyonlar: 3 tur

Sık sorulan sorular

Neden yerleşik bir platform yerine özel bir CRM seçmelisiniz?

Özel bir CRM, olağandışı satış aşamalarına ve veri yapılarına uyum sağlayabilir. Yerleşik bir CRM daha hızlı kurulum, daha fazla entegrasyon ve daha düşük bakım riski sunabilir. Her iki seçeneği de ekibiniz, bütçeniz ve sahiplik ihtiyaçlarınızla karşılaştırıyorum.

E-posta ve WhatsApp'ı CRM'ye bağlayabilir misiniz?

Hesaplar, izinler, izinler ve API erişimi mevcut olduğunda desteklenen e-posta hizmetlerine ve resmi WhatsApp Business Platformuna bağlanabiliyorum. Teslimat, kotalar ve çalışma süresi sağlayıcıya bağlı kalır.

Her çalışan aynı müşteri verilerini görecek mi?

Mutlaka değil. Rol tabanlı izinler, satış temsilcilerinin, yöneticilerin ve yöneticilerin hangi kayıtlara ve eylemlere erişebileceğini sınırlayabilir.