İş Sistemleri

Sipariş Takip Sistemi

Bir sipariş takip sistemi, personel ve gerektiğinde müşteriler için alımdan siparişin yerine getirilmesine ve teslimatına kadar onaylanmış sipariş aşamalarını gösterir.

Teslim süresi5-25 gün
RevizyonlarPakete göre değişir
FiyatlandırmaKapsama göre fiyatlandırılır

Teklif alın

Hedeflerinize uygun kapsamı seçin

Bu hizmet neleri kapsar?

Sistem, alınan, devam eden, sevk edilen, teslim edilen gibi tanımlı aşamaları kaydeder. Dahili bir panel operasyonel görünürlüğü desteklerken, müşteri portalı seçilen bilgileri kimliği doğrulanmış bir hesap veya güvenli referans yoluyla açığa çıkarabilir. Durumun doğruluğu personel güncellemelerine ve bağlı sağlayıcılara bağlıdır.

Sipariş kayıtları, ürün ayrıntıları, iş akışı durumları, raporlar ve ekip rolleri, onaylanan süreç çerçevesinde yapılandırılır. E-posta veya SMS bildirimleri izin ve desteklenen bir sağlayıcı gerektirir. Mağaza, pazar yeri ve gönderim bağlantıları, belgelenen API'lere, hesap izinlerine, kotalara ve ücretlere bağlıdır.

Bu hizmet, CRM fırsat yönetimine veya tam ERP kaynak planlamasına değil, yerine getirme durumuna odaklanır. Müşteri, gizlilik bildirimlerinden, yasal işleme, saklama ve iletişim izninden sorumlu olmaya devam eder. Entegrasyon hataları için yeniden deneme kuyrukları ve manuel düzeltme araçları eklenebilir.

Neler dahil?

Girişten teslimata kadar sipariş durumu iş akışı
Seçildiğinde müşteriye yönelik durum sayfası
Onaylanmış e-posta veya SMS bildirim tetikleyicileri
Sipariş raporları ve duyarlı personel erişimi

Araçlar ve platformlar

ReactNode.jsPostgreSQLREST API

Proje nasıl ilerler?

01
Kapsam
Üretim başlamadan önce hedefi, teslimatları, bağımlılıkları ve başarı ölçütlerini birlikte netleştiririz.
02
Uygulama
Kararların somut çıktı üzerinden verilebilmesi için çalışan önizlemeler paylaşırım.
03
İyileştirme
Kararlaştırılan revizyon hakları, kapsam içindeki ayrıntıları tamamlamak için kullanılır.
04
Teslim
Kararlaştırılan dosyaları, erişimleri ve kullanım notlarını düzenli bir paket halinde teslim ederim.

İş Sistemleri · Teslim süresi

Hedeflerinize uygun kapsamı seçin

Nihai fiyat, kapsam, teslimatlar ve entegrasyonlar netleştirildikten sonra sunulur.

Başlangıç

Çekirdek takibi

Dahili sipariş kayıtları ve durum yönetimi.

Sipariş girişi ve listesi
Tanımlanmış durum aşamaları
Müşteri ve ürün detayları
Temel raporlar

Teslim süresi: 5-9 gün Revizyonlar: 1 tur

Büyüme

Müşteri güncellemeleri

Müşteri portalı ve bildirimlerle sipariş takibi.

Müşteri durumu sayfası
Onaylanmış durum bildirimleri
Çoklu kullanıcılar ve roller
Sipariş ve satış raporları
Ürün veya stok bağlantısı

Teslim süresi: 10-15 gün Revizyonlar: 2 tur

Gelişmiş

Entegre izleme

Onaylanmış ticaret ve gönderim API'lerine bağlı sipariş yönetimi.

E-ticaret veya pazaryeri entegrasyonu
Desteklenen gönderim sağlayıcı bağlantısı
E-posta ve SMS bildirimi iş akışları
Ayrıntılı sipariş paneli
Rol tabanlı ekip erişimi
3 kapsam içi revizyon turu

Teslim süresi: 15-25 gün Revizyonlar: 3 tur

Sık sorulan sorular

Müşteriler kendi siparişlerini takip edebiliyor mu?

Evet. Müşteri, kimliği doğrulanmış bir hesap veya güvenli izleme referansı aracılığıyla onaylanmış durum bilgilerini görebilir. Görüntülenen durum en son personel veya operatör güncellemesini yansıtır.

Durum değiştiğinde sistem müşterilere bildirimde bulunabiliyor mu?

Onaylanan e-posta veya SMS mesajları seçilen aşamalarda tetiklenebilir. Teslimat geçerli iletişim bilgilerine, rızaya ve harici mesajlaşma sağlayıcısına bağlıdır.

Mağazamı ve kargo şirketimi bağlayabilir misiniz?

Evet, mağaza, pazaryeri ve operatör desteklenen bir API, uygun hesap planı ve erişim kimlik bilgileri sağladığında. Sağlayıcı belgeleri, kotalar, ücretler ve kesintiler yazılımın kontrolü dışında kalır.