Дизайн

UX-дизайн

UX-дизайн поясняет, как люди перемещаются по вашему продукту, где они могут застрять и как каждый шаг может способствовать достижению определенной цели пользователя и бизнеса.

  • Срок выполнения4–30 дней
  • ПравкиЗависит от пакета
  • СтоимостьРасчёт по объёму работ

Что охватывает услуга

Я составляю карты задач, которые пользователи должны выполнить, систематизирую необходимую им информацию и превращаю результат в потоки и каркасы. Работа может охватывать новую функцию, путь оформления заказа или адаптации, а также основные этапы разработки продукта на ранней стадии.

Для существующего продукта я проверяю интерфейс на соответствие принципам удобства использования и любой аналитике, отзывам службы поддержки или исследованиям, которые вы можете предоставить. Результаты помечаются как доказательства, наблюдения или гипотезы, поэтому рекомендации не преувеличивают то, что доказывают имеющиеся данные.

Кликабельные прототипы позволяют тестировать важные решения перед разработкой. Формальный набор участников, модерируемые исследования и количественные эксперименты являются отдельными услугами, если они явно не включены в предложение.

Что входит

  • Потоки пользователей и сценарии задач
  • Каркасы согласованных поездок
  • Кликабельный прототип
  • Приоритетные рекомендации по удобству использования

Инструменты и платформы

Пользовательские потокиWireframesПрототипированиеУдобство использования

Как строится работа над проектом

  1. 01

    Объём работ

    До начала производства согласовываются цель, результаты, зависимости и критерии успеха.

  2. 02

    Реализация

    Вы проверяете рабочие версии и принимаете решения на основе реального результата.

  3. 03

    Доработка

    Согласованные раунды правок используются для завершения деталей в рамках проекта.

  4. 04

    Передача результата

    Я передаю согласованные файлы, доступы и практические инструкции в организованном виде.

Дизайн · Срок выполнения

Выберите подходящий объём работ

Окончательная стоимость рассчитывается после согласования объёма, результатов и интеграций.

Маленький

Обзор удобства использования

Целенаправленный обзор существующей области продуктов.

  • Обзор согласованных экранов
  • Выводы по юзабилити
  • Приоритетные рекомендации
  • Сводный звонок
Срок выполнения: 4–6 дней Правки: 1
Средний

Дизайн путешествия

Один определенный путь от потока к прототипу.

  • Пользовательский поток
  • Каркасный набор
  • Кликабельный прототип
  • Примечания к взаимодействию
  • Одна обзорная сессия
Срок выполнения: 8–14 дней Правки: 3
Большой

UX основного продукта

Согласованные основные этапы разработки цифрового продукта.

  • Определенный набор путешествий
  • Информационная архитектура
  • Каркасы и прототип
  • План проверки юзабилити
  • Краткое описание передачи пользовательского интерфейса
Срок выполнения: 15–30 дней Правки: 4

Частые вопросы

В чем разница между UX и UI-дизайном?

UX определяет, как продукт структурирован и используется; Пользовательский интерфейс определяет, как выглядят и реагируют его экраны и компоненты. Проекту может потребоваться либо дисциплина, либо и то, и другое.

Может ли UX-обзор объяснить, почему конверсия низкая?

Он может выявить вероятные разногласия, но для причинно-следственных связей требуется соответствующая аналитика или исследование пользователей. Я отделяю подтвержденные данные от гипотез и рекомендую, что измерить дальше.

Вы проводите пользовательское тестирование?

Я могу подготовить задания и протестировать прототип с предоставленными вами участниками. Набор персонала, стимулы, согласие на запись и официальная отчетность об исследованиях должны быть включены отдельно.

Запросить расчёт услуги «UX-дизайн».

Кратко опишите задачу — я помогу определить объём, зависимости и реалистичный срок выполнения.

Рассказать о проекте