التصميم

تصميم تجربة المستخدم

يوضح تصميم تجربة المستخدم كيفية تنقل الأشخاص عبر منتجك، والأماكن التي قد يتعثرون فيها، وكيف يمكن لكل خطوة أن تدعم مستخدمًا محددًا وهدفًا تجاريًا.

  • مدة التنفيذ4-30 يوما
  • التعديلاتحسب الباقة
  • الأسعاريُحدَّد السعر حسب نطاق العمل

نطاق الخدمة

أقوم بتخطيط المهام التي يحتاج المستخدمون إلى إكمالها، وتنظيم المعلومات التي يحتاجون إليها، وتحويل النتيجة إلى تدفقات وإطارات سلكية. يمكن أن يغطي العمل ميزة جديدة، أو مسار الخروج أو الإعداد، أو الرحلات الرئيسية لمنتج في مرحلة مبكرة.

بالنسبة لمنتج حالي، أقوم بمراجعة الواجهة وفقًا لمبادئ سهولة الاستخدام وأي تحليلات أو تعليقات دعم أو أبحاث يمكنك تقديمها. يتم تصنيف النتائج على أنها أدلة أو ملاحظات أو فرضيات، لذا لا تبالغ التوصيات في تقدير ما تثبته البيانات المتاحة.

تتيح النماذج الأولية القابلة للنقر اختبار القرارات المهمة قبل التطوير. يعتبر التوظيف الرسمي للمشاركين، والأبحاث الخاضعة للإشراف، والتجريب الكمي خدمات منفصلة ما لم يتم تضمينها صراحة في الاقتراح.

ما تشمله الخدمة

  • تدفقات المستخدم وسيناريوهات المهام
  • إطارات سلكية للرحلات المتفق عليها
  • النموذج الأولي القابل للنقر
  • توصيات سهولة الاستخدام ذات الأولوية

الأدوات والمنصات

تدفقات المستخدمWireframesالنماذج الأوليةسهولة الاستخدام

مراحل تنفيذ المشروع

  1. 01

    تحديد النطاق

    يتم تحديد الهدف والمخرجات والاعتماديات ومعايير النجاح قبل بدء التنفيذ.

  2. 02

    التنفيذ

    تراجع نسخاً عملية لتُتخذ القرارات بناءً على نتائج ملموسة.

  3. 03

    التحسين

    تُستخدم جولات التعديل المتفق عليها لإكمال التفاصيل ضمن النطاق.

  4. 04

    التسليم

    أسلّم الملفات وبيانات الوصول وإرشادات الاستخدام المتفق عليها بصورة منظمة.

التصميم · مدة التنفيذ

اختر نطاق العمل المناسب

يتم تقديم السعر النهائي بعد تأكيد النطاق والمخرجات والتكاملات.

صغير

مراجعة سهولة الاستخدام

مراجعة مركزة لمنطقة منتج حالية.

  • مراجعة الشاشات المتفق عليها
  • نتائج سهولة الاستخدام
  • التوصيات ذات الأولوية
  • مكالمة موجزة
مدة التنفيذ: 4-6 أيام التعديلات: 1
متوسط

تصميم الرحلة

رحلة واحدة محددة من التدفق إلى النموذج الأولي.

  • تدفق المستخدم
  • مجموعة الإطار السلكي
  • النموذج الأولي القابل للنقر
  • ملاحظات التفاعل
  • جلسة مراجعة واحدة
مدة التنفيذ: 8-14 يومًا التعديلات: 3
كبير

تجربة المستخدم للمنتج الأساسي

الرحلات الأساسية المتفق عليها للمنتج الرقمي.

  • مجموعة رحلة محددة
  • هندسة المعلومات
  • الإطارات السلكية والنموذج الأولي
  • خطة مراجعة سهولة الاستخدام
  • ملخص تسليم واجهة المستخدم
مدة التنفيذ: 15-30 يوما التعديلات: 4

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم؟

تحدد تجربة المستخدم كيفية هيكلة المنتج واستخدامه؛ تحدد واجهة المستخدم كيفية ظهور شاشاتها ومكوناتها واستجابتها. قد يحتاج المشروع إما إلى الانضباط أو كليهما.

هل يمكن لمراجعة تجربة المستخدم توضيح سبب انخفاض التحويل؟

يمكنه تحديد الاحتكاك المحتمل، لكن الاستنتاج السببي يحتاج إلى تحليلات مناسبة أو بحث المستخدم. أقوم بفصل الأدلة المؤكدة عن الفرضيات وأوصي بما يجب قياسه بعد ذلك.

هل تقوم بإجراء اختبار المستخدم؟

يمكنني إعداد المهام واختبار النموذج الأولي مع المشاركين الذين تقدمهم. يجب تضمين التوظيف والحوافز وموافقة التسجيل والتقارير البحثية الرسمية بشكل منفصل.

احصل على عرض سعر لخدمة تصميم تجربة المستخدم.

أرسل وصفاً موجزاً للمشروع وسأساعدك في تحديد النطاق والاعتماديات ومدة تنفيذ واقعية.

أخبرني عن المشروع